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    • Used est le terme que nous utilisons pour LEGO afin d'indiquer que cette pièce ne provient pas directement d'un set scellé mais a été achetée sur un marché aux puces. Nous lavons les produits après réception et effectuons un contrôle de qualité pour nous assurer que ces figurines et briques sont dans un état optimal.
  • Qu'est-ce qu'une carte classée ?
    • In Trading Card Games packs are opened and have very beautiful artwork. Some people want to know the quality of this print and card and there you have many different companies that have grading services to determine the quality of the card. Well known grading services are PSA and CGC.

Paiement​

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We ship with different providers and we try our best to ensure a safe and quickly delivery. We calculate shipping cost depending on the price at checkout because we always insure our shipments so when something goes wrong, we got your back!

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Through Mondial Relay we ship to the following countries:
- Pick-Up Point:


0-25 euro

25-50 euro

50-100 euro

100-250 euro

250+ euro

Belgique (3 jours ouvrables)

4 euro

5 euro

5.5 euro

6 euro

6.5 euro

Luxembourg (3 jours ouvrables)4 euro

5 euro

5.5 euro

6 euro

6.5 euro

France (5 jours ouvrables)

5.5 euro

7 euro

8 euro

11 euro

15 euro

Pays-Bas (5 jours ouvrables)

5.5 euro

7 euro

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11 euro

15 euro

Espagne (6 jours ouvrables)​

8.5 euro

10 euro

13 euro

16 euro

23 euro

Portugal (6 jours ouvrables)

8.5 euro

10 euro

13 euro

16 euro

23 euro

- Livraison à domicile:


0-25 euro

25-50 euro

50-100 euro

100-250 euro

250+ euro

Belgium  (3 work days)

5.5 euro

6.5 euro

7 euro

8 euro

10.5 euro

Netherlands (4 work days)

7.5 euro

8 euro

9.5 euro

10.5 euro

11.5 euro

Germany (6 work days)

10 euro

11 euro

12.5 euro

16 euro

20 euro

Luxembourgh (6 work days)

10 euro

11 euro

12.5 euro

16 euro

20 euro

Espagne (6 jours ouvrables)​

10.5 euro

12 euro

12.5 euro

20.5 euro

26 euro

Autriche (5 jours ouvrables)

13 euro

14.5 euro

18.5 euro

23 euro

28.5 euro

Italie (5 jours ouvrables)

13 euro

14.5 euro

18.5 euro

23 euro

28.5 euro

Portugal (5 jours ouvrables)

13 euro

14.5 euro

18.5 euro

23 euro

28.5 euro

 
Through UPS we ship to the following countries:
- Home Delivery:


0-25 euro

25-50 euro

50-100 euro

100-250 euro

250+ euro

Royaume-Uni (5 jours ouvrables)

15 euro

18 euro

20 euro

30 euro

35 euro


Through bpost we ship to the following countries:
- Home Delivery:


0-25 euro

25-50 euro

50-100 euro

100-250 euro

250+ euro

United States (7 work days)

14 euro

23 euro

41 euro

73 euro

95 euro

Si vous souhaitez que nous vous expédiions un colis, n'hésitez pas à nous contacter :

Contactez-nous


Without any reason you can return the goods to us until 14 days after receiving your order. You have after cancellation another 14 days to return your product. You will receive the full order amount including shipping costs credited if you return the entire order. Should you return a part of the order, we will only credit the subtotal of the products excluding shipping costs. The cost of returning your home to the store is at your own expense. 

If you exercise your right of withdrawal, the product with all accessories and, if reasonably possible, in its original condition and packaging will be returned to nerdgeek. To exercise this right, please contact us:

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Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé plus que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous faire bénéficier de cette dépréciation de la valeur du produit. Veuillez donc traiter le produit avec soin et vous assurer qu'il est bien emballé lorsque vous le retournez.

Identité du vendeur

Name of the entrepreneur: Teacoder BV
VAT Indication: BE0718842056
Bankaccount: IBAN BE75 0689 3282 2351, BIC GKCCBEBB
Invoicing address: Keppestraat 13, 9320 Erembodegem, Belgium
Email: info@nerdgeek.store
Phone: +32 476 090 628

Accord

Teacoder BV accepte les commandes par www.nerdgeek.store. Après confirmation par courrier électronique, votre commande est complète. Les conditions générales entrent en vigueur dès que cet e-mail a été envoyé à la boîte aux lettres électronique que vous avez fournie. Le contrat est réputé être conclu en Belgique. Nous nous réservons le droit de refuser de traiter une commande pour quelque raison que ce soit. Les livraisons ne seront effectuées qu'à des adresses conformes à notre Politique d'expédition. Orders are processed in order of receipt and delivered while supplies last.

Paiement​

Orders must be paid in advance via Payconiq, bank transfer or online in accordance with our policies. If you pay by bank transfer, you will need to transfer the amount due to our bank account IBAN BE75 0689 3282 2351, BIC GKCCBEBB mentioning the order number. Shipping will only take place after the full amount, according to the confirmation via email, has been received on our account. We confirm the payment within 2 working days after receipt.

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For online payment, we partner with PayPal and Stripe to ensure the security of the online transaction. The card information is processed via an SSL (secured socket layer) connection. However, we are not liable for misuse of this data by third parties. If your payment is refused by your bank/financial institution, the order will be delayed. Under no circumstances can we be held responsible for any delays in delivery/non-delivery in case of refusal. Indeed, all cardholders are subject to validation and approval by the payment card issuer.

Prix

All prices listed on the site include VAT, but do not include shipping costs. The total price is mentioned in your order confirmation. The price of items and shipping are listed separately. We strive to carefully check and update all information on the website. Prices may change at any time. Price changes do not apply to amounts due for confirmed orders (orders for which a confirmation email has already been sent). We are not obliged to deliver orders placed on the basis of incorrect information on the website or in the case of obvious mispricing.

Expédition

Le mode de livraison est déterminé par nous seuls. Nous expédions les produits via Bpost, Mondial Relay ou UPS. Les colis sont livrés par nos soins à un point d'enlèvement et sont normalement livrés le jour suivant. Vous recevrez les produits dans les quelques jours ouvrables suivant votre commande et votre paiement. Vous trouverez un délai de livraison indicatif dans notre Politique d'expédition. We are in no way liable if deliveries are not made within the predetermined time frame. Exceeding the delivery time and/or exceeding the deadline of 30 days after placing the order does not automatically put us in default.

Offer of shipment

Le colis est livré dans les 4 jours ouvrables suivant le paiement. Si vous n'êtes pas présent lors de la première tentative de livraison, vous recevrez une facture du partenaire d'expédition avec des informations sur la date d'une deuxième tentative de livraison ou sur l'endroit où vous pourrez éventuellement récupérer le colis vous-même. Nous prenons soin de l'emballage et de la protection de nos articles. Si vous avez des réclamations à formuler concernant l'état dans lequel les marchandises sont livrées, vous devez le signaler par courrier électronique à l'adresse suivante info@nerdgeek.store at the latest within two working days after receipt of the goods.

Faulty inventory and quality control

Normally all products are in stock at the time you place your order, except for preorders. In the exceptional case that a product cannot be delivered, due to an error in our stock or if the product appears damaged after a quality control, we will contact you immediately. You can then choose to have your order delivered as soon as the products are back in stock or cancel your order. If you cancel the order, you will be refunded within a maximum of 5 working days to an account number of your choice, provided that the delivery of the order has not yet started.

Grace Period & Returns

See Politique de retour.

Dommages

Nous ne sommes pas responsables des dommages que vous ou un tiers subissez à la suite de l'utilisation d'un article fourni par nous. Nous ne pouvons pas non plus être tenus responsables si un article ne correspond pas à vos attentes après que vous l'avez utilisé. Si un article est incomplet ou semble endommagé dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison, vous devez formuler clairement votre réclamation par courrier électronique à l'adresse suivante info@nerdgeek.store. To the extent possible, we will work with you to find an appropriate solution. Under no circumstances will your direct or indirect costs and damages automatically qualify for any compensation. In the case of missing parts, you must contact the manufacturer directly yourself to obtain or replace the missing pieces. We are not liable for manufacturing defects. All sealed products come directly from the manufacturer or official distributor.

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Liability

Our liability is limited to the amount of the purchase. This means that we can never be bound to accept claims for any goodwill, loss of profits or any other consequential damages.

Applicable law & competent courts

Belgian law shall apply. All disputes relating to a sale and purchase agreement to which these general conditions of sale apply shall be dealt with exclusively by the courts of Aalst.

Intellectual property

Our website, logos, texts, photos, names and in general all of our communications are protected by intellectual property rights that belong either to us or to our suppliers or other right holders. You are prohibited from using and/or modifying the intellectual property rights described in this article. For example, you may not copy or reproduce drawings, photos names, texts, logos color combination, etc ... without our prior and express written consent.

Complaint handling and disputes

Bien entendu, nous espérons toujours que tous nos clients seront satisfaits à 100 %. Si vous avez des réclamations à formuler concernant nos services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@nerdgeek.store. Nous ferons tout notre possible pour traiter votre plainte dans les 7 jours. Tous les accords que nous concluons avec nos clients, quel que soit leur lieu de résidence, sont exclusivement régis par le droit belge et seuls les tribunaux belges compétents sont compétents en cas de litige. Si, pour des raisons de droit international, une autre loi est applicable, la loi belge sur les pratiques du marché et la protection du consommateur sera la référence principale pour l'interprétation de ces conditions générales.


Pré-commandes

In case of preorders, different condition are maintained. These are described in this section. Many of our products are offered on pre-order at very competitive prices. Often this is because this is done on the basis of a "Release" or announced "Restock". These pre-orders should be paid at least and no later than 7 days before the announced release date. This release date is given as an indication of when you will be able to receive the product but can be set at a different date at any time. Preorders should be confirmed at least and no later than 9 days before the announced release.

Articles non scellés

In case of opened/not sealed products, different condition are maintained. These are described in this section. Many of our products are offered opened due to customers looking for specific items, such as bricks, (graded) cards and minifigures. We offer them as such and mark their quality appropiatly. If needed we can provide any pictures of the product before shipment. Opened product should be in a mint to near mint condition and should not have any damage larger than 0,02 m. For graded items, after the pre-grading report is delivered, no revocation can take place even if the customer does not agree with the content of the delivered report.

Events & Tickets

In case of events and tickets, different condition are maintained. Participation into events is voluntarily and tickets can be bought online. When an event is cancelled, you will get a refund within 14 days after cancellation. If you do not received your refund after 30 days, feel free to contact us at info@nerdgeek.store. Up until 7 calendar days before the event start you can ask for a full refund of your ticket through info@nerdgeek.store. 7 jours avant le début de l'événement, un remboursement total ou partiel ne peut être garanti en raison du nombre limité de places que nous offrons.

Points de fidélité

Nous offrons des points de fidélité pour chaque achat. 1 point pour chaque euro dépensé, qui peut être utilisé pour acheter l'un des cadeaux que nous proposons. Ces points ne peuvent être échangés contre de l'argent et ne peuvent être utilisés que pour www.nerdgeek.store . They become expired after 6 months. We have the right to change any of the points earned. In the case of a complaint or revocation, we will not refund the loyalty points you have already redeemed. Gift cannot be returned.

Traductions

Pour les traductions, nous utilisons l'aide d'outils de traduction, il se peut donc que certaines traductions ne soient pas cohérentes, y compris nos conditions et termes. Veuillez vous référer à la documentation originale en néerlandais pour la formulation exacte.

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